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Unsere derzeitigen Versandmethoden:
Standardversand 3-7 Werktage
Glücksversand 3-7 Werktage inkl. einer kleinen Überraschung z.b. Rabattcode
Nachhaltiger Versand 3-7 Werktage, zusätzlich gehen 5% des Rechnungsbetrages an eine lokale Umweltorganisation.
VIP-Versand 3-7 Werktage, keine Priorisierung, kein Muss, aber ein kleiner Luxus, den man sich einfach mal gönnen kann.
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Bei THØNK liegt uns Nachhaltigkeit am Herzen. Daher bitten wir Sie, Rückgaben mit Bedacht vorzunehmen.
Rücksendekosten:
Wir übernehmen die Kosten für Rücksendungen nur in Fällen, in denen die Qualität unserer Produkte nicht unseren Standards entspricht, wie z.B. bei Produktionsfehlern oder beschädigten Artikeln. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen unter shop@thønk.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei Rückgaben aus anderen Gründen (z. B. Meinungsänderung oder falsche Bestellung) bitten wir Sie, die Rücksendekosten selbst zu übernehmen.
Sollte eine Rücksendung entstehen, weil das Paket nicht abgeholt wurde oder aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden konnte, trägt der Käufer die dadurch entstehenden Kosten. Dies umfasst sowohl die Rücksendekosten als auch mögliche erneute Versandkosten, falls eine erneute Zustellung gewünscht wird.
Dies unterstützt unser Ziel, unnötigen Transport und CO₂-Emissionen zu vermeiden.
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